Как наладить взаимодействие с управляющей организацией?
Если работа управляющей компанией вызывает вопросы, не всегда стоит сразу обращаться с жалобами или требовать смены подрядчика. Во многих случаях быстрее помогает конструктивный диалог.
• Фиксируйте обращения письменно
Заявки и сообщения о проблемах лучше отправлять официально — например, через приложение «Госуслуги Дом».
• Описывайте ситуацию подробно
Указывайте, что и где произошло, прикладывайте фото или видео.
• Объединяйтесь с соседями
Коллективные обращения обычно рассматриваются быстрее.
• Используйте домовой чат
Это помогает оперативно связываться с представителями управляющей компании и обсуждать важные вопросы.
Через «Госуслуги Дом» можно отправлять заявки, отслеживать их статус, участвовать в голосованиях и общаться с соседями и управляющей организацией в домовом чате.
Скачать приложение можно по ссылке: vk.cc/crowhV
Также сервис доступен в App Store, Google Play, RuStore и AppGallery.
