С 1 марта 2026 года в России вступят в силу обновленные нормы, призванные оградить пользователей от автоматических списаний за онлайн-подписки. Федеральный закон № 376-ФЗ, подписанный 15 октября 2025 года, устанавливает строгие требования к интернет-платформам, запрещая списывать средства с банковских карт без явного согласия клиента, сообщают эксперты «РБК Инвестиции».
Что включает новый закон?
Закон охватывает все интернет-сервисы, работающие с картами российских банков и предлагающие услуги на основе абонентской платы. К ним относятся:
- стриминговые платформы
- онлайн-кинотеатры
- музыкальные сервисы
- образовательные курсы
- игровые платформы
- мобильные приложения с подпиской
Кроме того, закон коснется маркетплейсов, предлагающих платные подписки на премиум-доставку и клубы лояльности. Однако действие норм не распространяется на:
- сервисы регулярной доставки материальных товаров (например, наборов витаминов)
- услуги доступа к программному обеспечению
Основные требования к операторам
Новые правила накладывают ряд обязательств на интернет-сервисы:
- Обеспечить возможность отказа от подписки через опцию в личном кабинете.
- Не проводить автоматические списания после удаления карты или отмены подписки без нового подтверждения.
- Недопустимость проведения платежей с недействительных или заменённых карт.
- Заранее информировать пользователей о планируемых списаниях (формат уведомлений будет уточнён позднее).
Эти меры направлены на улучшение защиты потребителей цифровых услуг и предоставление им большего контроля над своими финансами при использовании онлайн-сервисов.
