Российские финансовые учреждения выражают недовольство требованиями нового законопроекта 'Антифрод 2.0', который обязывает подтверждать все значимые операции с использованием двух каналов — через СМС и мессенджер Max. Эксперты считают, что данное решение является чрезмерным, обременительным и неэффективным.
Проблемы с неопределенностью и расходами
Национальный совет финансового рынка 23 марта направил официальное письмо в Банк России и правительство, подчеркивая, что в законопроекте отсутствуют четкие критерии для определения значимости операций. Это создает неопределенность перед введением новых норм. Одной из главных проблем остаются финансовые затраты. Уведомления о всех операциях через два канала могут дополнительно повлечь миллиарды рублей расходов, которые, в конечном итоге, скажутся на стоимости банковских услуг для клиентов.
Критика привязки к Max и технические препятствия
Банки также указывают на риск централизации всех операций на платформе Max. Любой сбой или DDoS-атака на сервисе может остановить многочисленные транзакции, создавая ненужную уязвимость. Кроме того, технические ограничения Max не позволяют отправлять сообщения пользователям, если до этого не было предварительного диалога, что является серьезным препятствием для массовой рассылки кодов подтверждения.
В ответ на такие сложности, банки предлагают добавить возможность выбора способов подтверждения операций и снизить финансовую нагрузку, например, сделав доставку сообщений бесплатной.
Мошенничество и альтернативные решения
Несмотря на предстоящие изменения, эксперты не уверены, что двойное подтверждение сможет остановить мошенников, которые успешно используют социальную инженерию для обмана клиентов. В то время как Max обеспечивает большую безопасность по сравнению с СМС, другие методы, такие как биометрия, аппаратные ключи, push-уведомления банковских приложений и одноразовые коды без привязки к мобильной сети, могут оказаться более надежными.
На данный момент Банк России и правительство не дали комментариев по предложениям банков, а представители Max также пока не высказались по этому вопросу.
