Доброе утро! Дорогие жители
Сегодня, в День качества, хотим рассказать о человеке, который создаёт особую атмосферу в магазине «Плёс». Знакомьтесь, это Михеева Анжелика Юрьевна, заведующая и продавец на ул. Чернякова, 3.
Анжелика работает в коллективе уже третий год, и за это время стала для покупателей не просто продавцом, а настоящим другом.
«Все бабушки — мои подружки, — рассказывает она. — Голодным точно не останешься! Кто компот принесёт, кто горячих пирожков занесёт».
Работа с людьми — это не только про товары, но и про забавные моменты, которые потом вспоминаешь с улыбкой.
«Однажды покупательница взяла два тюбика и принесла их на кассу, спросив, какой товар лучше. Я посмотрела и честно сказала, что не знаю. Она сначала возмутилась, а потом мы вместе посмеялись: оказалось, она принесла один тюбик с зубной пастой, а другой — детский крем. Этот случай ещё раз доказал мне, что главное в торговле — не только продажи, но и создание теплых моментов взаимодействия с покупателями».
Что бы ни происходило в жизни, какие бы проблемы ни случались, на работу Анжелика Юрьевна всегда приходит с настроением и улыбкой. Для многих покупателей она уже давно стала больше, чем просто консультант.
«Многие приходят уже не просто за покупками, а за советом. Я знаю истории многих из них. Ты уже не просто продавец, а немного психолог, который всегда поддержит добрым словом».
Вот такие замечательные люди живут и качественно работают в нашем городе
#утро_в_ЙошкарОлеhttps://max.ru/yoshkarola_12reg
#люди_нашего_города@yoshkarola_12reg
#гордость_за_земляков@yoshkarola_12reg
